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Eingereicht von Heike Bengs am 20/10/2023
Bin sehr freundlich empfangen worden, und fühle mich dort sehr aufgehoben und die erste Behandlung war schon sehr gut ?
Eingereicht von Soft PurpleBat am 19/05/2023
Mir wurde von meinem Orthopäden gesagt, ich solle einfach zu ,, einem Physiotherapeuten meiner Wahl gehen ", als absoluter Laie habe ich das also auch getan .. zwar hatte ich mich schon gefragt, warum ich zu einer Physio gehen soll, wenn er mir doch eine Reha verschrieben hat, dennoch vertraut man natürlich erstmal auf die Worte des Arzts ( vorallem,
wenn man ja extra nochmal nachfragt lol ), habe aber dennoch einen Termin hier in dieser Praxis gemacht.
Dort angekommen hieß es erstmal, dass mein Termin nicht gefunden werden könne, dann habe ich, nachdem der Herr nochmal genauer nachgeschaut hat, meine Unterlagen abgegeben, worauf mir von ihm sehr unfreundlich und geradezu respektlos gesagt wurde, dass die Behandlung hier nicht ginge, vorwurfsvoll kam dann noch der Spruch, dass die Ärztin ja jetzt wegen mir eine Stunde herum sitzen würde.
Ich habe mich natürlich mehrfach entschuldigt und ich kann volkommen verstehen, dass das Umstände gemacht hat, aber mich da fast zum Weinen zu bringen wegen so etwas ist echt mehr als unprofessionell.
Ja, war mein Fehler nicht nochmal nachgefragt zu haben, aber trotzdem luss man nicht so mit anderen Leuten umgehen, erstrecht nicht, wenn die dann sowieso schon offensichtlich fertig ist.
Vielleicht ist die Behandlung gut, das Verhalten des Herrn an der ,, Rezeption " ist allerdings absolut daneben. ??
Eingereicht von Sven W am 25/11/2016
Super Personal. Bis jetzt wurde mir prima weitergeholfen.
