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Eingereicht von Christiane Windelberg am 25/01/2024
Eingereicht von Sandra Notthoff am 09/05/2023
Telefonisch einen Termin vereinbart:
Die Dame teilte mir heute mit, ich hätte keinen Termin und ich hätte nicht angerufen …
Auf meinem Einwand, dass ich mir sogar eine Wegbeschreibung habe geben lassen, meinte sie, dass den Termin ihre Vertretung vergeben habe. Sie sei eine Woche krank gewesen. Sprach‘s und kehrte mir den Rücken zu.
… nicht einmal ein Wort der Entschuldigung. Unfassbar!
